هذا الموقع بالأساس يهدف إلى نشر الخير، ومساعدة الناس للخروج من الأزمات، وينطلق من القيم الأخلاقية للمجتمعات، وبالتالي فكل ما يقدمه سواء من مواد ثقافية أو دورات أو استشارات يتطلق من تلك القيم.
الموقع غير مسؤول عن أي ممارسات للعملاء تخالف القيم المقبولة مجتمعياً أو تضر بتماسك المجتمع ووحدته.
الخصوصية
تتمتع جميع بيانات عملاء الموقع بالخصوصية، ويتعهد الموقع بألا يستخدمها لأي أغراض دعائية وتسويقية إلا بإذن من العميل.
كل المحادثات التي تتم أون لاين يتم تسجيلها لضمان جودة الخدمة، ولا تستخدم هذه التسجيلات لأي أغراض دعائية أو تسويقية أو أي غرض فيه اعتداء على خصوصية العميل.
يستفيد الموقع من البيانات التي يقدمها العملاء للأغراض البحثية وتطوير منهجية العمل والحلول، ولا يتم استخدام هذه المعلومات بذشرها بشكل واضج يبين هوية وحالة عميل بعينه.
الرسوم
.الرسوم التي يدفعها العميل هي مقابل الوقت والجهد وليس مقابل النجاح في حل المشكلة، وبالتالي فالرسوم لا تسترد في حالة أن الحلول لم تأتي بنتيجة
